Conditions générales d'utilisation

Le portail est l'espace collaborateur de ASSISTANCE TECHNIQUE 228 SARLU. Il permet, selon votre rôle, de consulter votre fiche et vos heures, de recevoir des messages, de participer à la Tombola de la Quinzaine, de commander à la boutique, de proposer des suggestions, de postuler à une offre, et, pour les équipes d'AT228, de gérer le personnel et les pointages. Certaines pages sont ouvertes à tous : accueil, gagnants, tombola, boutique vitrine, offres d'emploi, témoignages.

• Le compte est personnel : une personne, un compte. Il est réservé aux collaborateurs d'AT228, à ses candidats et à ses partenaires.
• Votre identifiant est votre email ou votre numéro de téléphone. Votre mot de passe est confidentiel : ne le communiquez à personne, AT228 ne vous le demandera jamais.
• Pour voir votre dossier et vos heures, votre compte doit être relié à votre fiche par la RH, sur présentation de votre matricule. Tant que ce n'est pas fait, seules les pages générales sont accessibles.
• AT228 peut suspendre ou désactiver un compte en cas d'usage contraire à ces conditions, ou à la fin de la relation de travail.

• Donner des informations exactes, à l'inscription comme dans vos demandes de correction.
• Ne pas prêter votre compte, ne pas tenter d'accéder aux données d'une autre personne.
• Rester respectueux dans les messages, suggestions, témoignages et avis. Aucun contenu injurieux, discriminatoire ou illicite.
• Ne pas perturber le fonctionnement du portail, ni copier ses contenus sans autorisation.

Les informations de Ma fiche viennent de votre dossier tenu par la RH. Si l'une d'elles est fausse, signalez-la depuis le portail : la RH vérifie et corrige. Les heures affichées sont celles importées des fiches de pointage ; elles sont données à titre d'information. En cas d'écart, les documents signés et les bulletins font foi.

• Jeu interne d'AT228, gratuit et sans obligation d'achat, qui récompense la présence au travail.
• Chaque quinzaine, les personnes dont les heures pointées atteignent le seuil de leur secteur sont éligibles. Les mensuels participent à la deuxième quinzaine du mois.
• Le tirage est fait par le portail, au hasard, avec un gagnant par secteur. L'ordre des places, qui décide des lots, est lui aussi tiré au hasard. Une personne ne peut gagner qu'une fois par tirage.
• Les lots sont en nature. Ils ne s'échangent pas contre de l'argent et se retirent auprès de la RH, contre signature, dans un délai raisonnable après l'annonce.
• Les résultats sont affichés sur le portail : les gagnants sont visibles par tous, le classement complet par les personnes connectées.
• La direction peut modifier les seuils, les lots ou les règles, et annuler ou reprendre un tirage en cas d'erreur de pointage ou de fraude. Sa décision est sans appel.

Les articles sont proposés aux titulaires d'un compte, aux prix affichés en francs CFA. Une commande est confirmée après son paiement, par Wave ou selon le mode indiqué. Les modalités de retrait, d'échange ou de remboursement sont précisées sur la page de la boutique. Les stocks sont limités : une commande peut être annulée et remboursée si l'article n'est plus disponible.

Les candidatures et fiches de recensement sont étudiées par le service recrutement d'AT228 pour ses besoins et ceux de ses clients. Déposer une candidature n'engage pas AT228 à embaucher. Les données transmises sont traitées comme indiqué dans la Politique de confidentialité.

Les témoignages et avis sont publiés après validation par AT228, qui peut les raccourcir ou les retirer. En les envoyant, vous autorisez leur publication sous votre nom, votre société et votre fonction. Les suggestions sont lues par la direction, qui y répond dans le portail ; elles restent visibles de leur auteur et de la direction.

AT228 met tout en œuvre pour que le portail fonctionne, mais ne garantit pas un accès sans interruption : une maintenance, une panne d'hébergement ou de réseau peuvent le rendre indisponible. AT228 n'est pas responsable des conséquences d'un usage du portail contraire à ces conditions, ni de la perte d'un mot de passe communiqué à un tiers.

Vos données sont traitées comme décrit dans la Politique de confidentialité. Le portail, ses textes, son logo et son code appartiennent à AT228, voir les Mentions légales.

Ces conditions peuvent être mises à jour quand le portail change ; la date en haut de page fait foi, et un changement important est annoncé sur l'accueil. Elles sont soumises au droit ivoirien. En cas de désaccord, on cherche d'abord une solution amiable avec AT228 ; à défaut, les tribunaux de Lomé sont compétents.

Contact : contact@at228.com.