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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026.

Cette page dit, simplement, ce que le portail AT228 fait de vos données : lesquelles, pourquoi, qui les voit, combien de temps, et ce que vous pouvez demander. Elle s'applique à toute personne qui utilise le portail, collaborateur, candidat, client ou simple visiteur.

Qui est responsable de vos données

ASSISTANCE TECHNIQUE 228 SARLU (société à responsabilité limitée unipersonnelle (SARLU), Registre du Commerce et du Crédit Mobilier de Lomé TG-LFW-01-2025-B13-03018), Agoè Nyivé, quartier Agoè Demakpoe, Lomé, Togo. Pour toute question sur vos données : contact@at228.com, ou le service RH d'AT228.

Quelles données, et pour quoi faire
Ce que vous utilisezDonnées traitéesPourquoi
Votre compteNom, identifiant (email ou téléphone), mot de passe (jamais lisible, il est chiffré), rôle, dates et adresse IP de vos connexions et actionsVous identifier, protéger votre compte, garder une trace en cas de contestation
Ma fiche (compte relié à un dossier)Identité, date et lieu de naissance, adresse, téléphone, email, numéro CNPS, pièce d'identité, contact d'urgence, poste, client, type et dates de contratGérer votre contrat, la paie, les déclarations sociales, vos attestations
Mes heuresHeures et jours pointés, heures supplémentaires, par période, transmis par les clients chez qui vous travaillezÉtablir la paie et la facturation, calculer l'éligibilité à la tombola
Tombola de la QuinzaineNom, secteur, fonction, heures de présence, lot gagnéTirer au sort et afficher les résultats. Les gagnants (nom, secteur, fonction, lot) sont visibles par tous. Le classement complet est réservé aux personnes connectées. Les heures ne sont jamais publiées.
BoutiqueCommandes, articles, montants, référence de paiement WavePréparer et remettre votre commande. Le paiement est traité par Wave selon sa propre politique.
RecrutementCandidature ou fiche de recensement : identité, téléphone, email, expérience, documents jointsÉtudier votre profil pour les postes d'AT228 et de ses clients
Témoignages et avisNom, société, fonction, message ; email et téléphone de contactPublier votre témoignage après validation. Email et téléphone ne sont jamais publiés.
Suggestions et messagesAuteur, contenu, réponse de la directionRépondre à vos demandes et idées
Mesure d'audiencePages visitées, appareil, adresse IP tronquée, via Google Analytics, uniquement si vous acceptez le bandeau cookiesSavoir quelles pages sont utiles pour améliorer le portail

Nous ne collectons que ce qui sert à ces usages. Nous ne vendons aucune donnée.

D'où viennent vos données
  • De vous, quand vous créez votre compte, remplissez une candidature ou signalez une information dans Ma fiche.
  • Du service RH d'AT228, qui tient votre dossier de personnel.
  • Des entreprises clientes chez qui vous êtes mis à disposition, pour les fiches de pointage et les effectifs journaliers.
Qui a accès à vos données
  • Les équipes d'AT228, chacune selon son rôle : la RH voit les dossiers et les heures, la comptabilité les éléments de paie et de facturation, la direction l'ensemble. Chaque accès est nominatif et tracé.
  • Les clients auprès desquels vous travaillez, pour les seules données nécessaires à la mission : identité, poste, heures, effectifs.
  • Nos prestataires techniques : OVHcloud pour l'hébergement (France), Wave pour les paiements de la boutique, Google pour la mesure d'audience si vous l'avez acceptée.
  • Le public, pour ce qui est volontairement publié : gagnants de la tombola, témoignages validés, offres d'emploi.

Aucune autre transmission n'est faite, sauf obligation légale (administration, justice, organismes sociaux).

Où sont-elles hébergées

Le portail et sa base de données sont hébergés chez OVHcloud, en France. Vos données quittent donc le Togo pour cet hébergement, chez un prestataire soumis au droit européen de la protection des données. Les sauvegardes sont conservées au même endroit.

Combien de temps
  • Compte : tant qu'il est actif, puis un an après sa désactivation.
  • Dossier du personnel et heures : pendant la relation de travail, puis le temps des obligations légales en droit du travail, en matière sociale et comptable, sans dépasser dix ans.
  • Journal des connexions et des actions : douze mois.
  • Candidatures et fiches de recensement : douze mois après réception, sauf embauche.
  • Commandes de la boutique : la durée légale de conservation des pièces comptables, dix ans.
  • Résultats de la tombola : conservés comme historique des tirages.
  • Mesure d'audience : quatorze mois chez Google, puis suppression.
Vos droits

Conformément à la loi n° 2019-014 du 29 octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel au Togo, vous pouvez :

  • Accéder à vos données : la plupart sont déjà visibles dans Ma fiche.
  • Les faire corriger : depuis Ma fiche, « Signaler une fausse information », ou en écrivant à la RH.
  • Vous opposer à un usage, ou demander la suppression de données qui ne sont plus nécessaires, dans les limites de nos obligations légales.
  • Retirer votre accord pour la mesure d'audience à tout moment, avec le bouton « Modifier mon choix cookies » ci-dessous.

Écrivez à contact@at228.com en précisant votre nom et votre identifiant. Nous répondons sous trente jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité compétente, l’Instance de protection des données à caractère personnel (IPDCP).

Comment nous protégeons vos données
  • Connexion chiffrée (HTTPS) sur tout le portail.
  • Mots de passe stockés chiffrés, jamais lisibles, même par AT228. Comptes bloqués temporairement après plusieurs échecs.
  • Accès par rôle : chaque écran n'est ouvert qu'aux personnes qui en ont besoin, et chaque action sensible est tracée.
  • Les pièces (pièce d'identité, documents) ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées, jamais par un lien public.
  • Sauvegardes régulières de la base de données.
Cookies
CookieÀ quoi il sertDuréeAccord
Session (PHPSESSID)Vous garder connecté d'une page à l'autreFin de la visiteNécessaire, pas d'accord demandé
langueRetenir le français ou l'anglais1 anNécessaire
cookies_choixRetenir votre réponse au bandeau cookies1 anNécessaire
Thème sombreRetenir le mode clair ou sombre (stocké dans votre navigateur, pas un cookie)Jusqu'à effacementNécessaire
Google Analytics (_ga, _ga_*)Mesurer la fréquentation des pages13 moisSeulement si vous acceptez

Refuser la mesure d'audience ne change rien à votre usage du portail. Vous pouvez changer d'avis à tout moment.

Mises à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer quand le portail change. La date en haut de page indique la dernière version. Un changement important est annoncé sur l'accueil du portail.

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